Jednym z ważnych obszarów pracy szefowskiej jest uczenie swoich podwładnych i rozwijanie ich umiejętności zawodowych. Coraz częściej spotykamy się z szefami, którzy w swoich obowiązkach większość czasu poświęcają na wdrażanie standardów pracy i dbają o edukację swoich zespołów. Wierzymy, że niezbędną częścią pracy szefa jest pomoc ludziom w doskonaleniu swoich umiejętności zawodowych. Jednocześnie jesteśmy przekonani, że pomoc ludziom jest czymś innym niż ich wyręczaniem.
Szkolenie dedykujemy szefom, którzy stawiają sobie pytania: jak skutecznie wdrażać własne standardy?
Jak uczyć ludzi, wzbudzając w nich chęć i zaangażowanie? Jak stawiać wyzwania zamiast wyręczać swoich ludzi w ich pracy? Co zrobić, aby upewnić się, że wymagane przez szefów standardy są rzeczywiście realizowane przez podwładnych?
Uczenie i rozwój podwładnych jest warsztatem, gdzie znajdą odpowiedzi na powyższe pytania oraz nauczą się,
jak z wykorzystaniem coachingu rozwijać potencjał własny i swoich ludzi.
Dzięki temu warsztatowi szefowie:
- zapoznają się z filozofią coachingu narzędziowego i najważniejszymi założeniami pracy szefa w roli coacha,
- poznają psychologiczne mechanizmy uczenia ludzi dorosłych,
- nauczą się wspierać swoich ludzi i pomagać im w codziennej pracy zamiast wyręczać ich w przydzielonych im obowiązkach,
- będą umieli wprowadzić coaching w swoich zespołach i świadomie oddzielić go od oceny i kontroli, co zwiększy motywację ludzi i zaangażowanie w rozwój,
- przećwiczą ważne umiejętności coachingowe: zawieranie kontraktu, informację zwrotną, symulację diagnostyczną, budowanie symulacji korekcyjnej, trening nowych umiejętności,
- stworzą kilka własnych najważniejszych standardów szefowskich lub sprzedażowych, aby chronić interesy własne
i firmy.
Ramowy program szkolenia:
- Różne podejścia coachingowej; charakterystyka coachingu narzędziowego.
- Model i filozofia coachingu narzędziowego jako metody wdrażania i doskonalenia standardów pracy.
- Trzy etapy pracy coachingowej z podopiecznym/klientem. Podział zadań i odpowiedzialności na poszczególnych etapach pracy.
- Warsztat umiejętności coachingowych:
I Komunikowanie decyzji o coachingu, wyjaśnianie zasad, zawieranie kontraktu.
II Stawianie/ustalanie celów coachingowych.
III Obserwacja działania, informacja zwrotna.
IV Diagnoza odpowiedzialności podopiecznego, wybór tematu do ćwiczenia doskonalącego, trening nowych umiejętności.
- Wielowymiarowe uczenie nowych umiejętności z wykorzystaniem modelu Kolba.
- Analiza sytuacji szefowskich: stworzenie i doskonalenie standardów szefowskich lub sprzedażowych przydatnych
w pracy uczestników szkoleń.
uczenie_i_rozwoj_podwladnych.pdf